1. Información General del Responsable
orenthamaxiq es una plataforma especializada en educación financiera y gestión del presupuesto familiar. Como responsable del tratamiento de datos personales, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Datos del Responsable
Denominación: orenthamaxiq
Dirección: C/ dels Almogàvers, 66, 08018 Barcelona, España
Teléfono: +34 644 698 697
Email: info@orenthamaxiq.com
Nuestra actividad principal consiste en proporcionar herramientas educativas y recursos para mejorar la gestión del presupuesto familiar, ayudando a nuestros usuarios a desarrollar habilidades financieras sólidas y tomar decisiones informadas sobre sus finanzas personales.
2. Tipos de Datos Personales Recopilados
Recopilamos diferentes categorías de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. La recopilación siempre se realiza de manera transparente y con tu consentimiento explícito.
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal cuando sea necesaria para nuestros servicios.
- Información financiera educativa: Datos relacionados con tus objetivos de aprendizaje financiero, preferencias de presupuesto y progreso en nuestros cursos educativos.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y patrones de uso de la plataforma.
- Información de comunicación: Registro de consultas realizadas, feedback proporcionado y correspondencia mantenida con nuestro equipo de soporte.
- Datos de preferencias: Configuraciones de cuenta, preferencias de notificación y opciones de personalización de la experiencia de usuario.
Importante: No recopilamos información bancaria real ni datos financieros sensibles. Nuestro enfoque es puramente educativo.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Procesamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos, garantizando una experiencia personalizada y segura en nuestra plataforma.
- Provisión de servicios educativos sobre gestión del presupuesto familiar
- Personalización del contenido educativo según tus objetivos de aprendizaje
- Comunicación sobre nuevos cursos, webinars y recursos educativos
- Soporte técnico y atención al cliente
- Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios (datos anonimizados)
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Prevención de fraude y garantía de seguridad de la plataforma
Cada finalidad tiene una base legal específica y un período de conservación determinado. No utilizamos tus datos para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos ni los compartimos con terceros para marketing sin tu consentimiento explícito.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos establecidos por el RGPD, según la finalidad específica del procesamiento.
Bases Legales Aplicadas
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para envío de newsletters educativas y comunicaciones promocionales
- Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para proporcionar los servicios educativos contratados
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para análisis de uso y mejora de servicios
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplimiento de normativas fiscales y contables
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en esta legitimación, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Períodos de Conservación
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales establecidos.
- Datos de usuario activo: Mientras mantengas tu cuenta activa y durante un año adicional tras la última actividad
- Información financiera educativa: Durante el período de prestación del servicio y hasta 3 años después para posibles reclamaciones
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retires el consentimiento o solicites la baja
- Datos técnicos y logs: Máximo 12 meses para análisis de seguridad y mejora de servicios
- Obligaciones fiscales: 4 años según la normativa tributaria española
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos, garantizando que no puedan identificarte personalmente.
6. Derechos del Interesado
Como titular de datos personales, el RGPD te otorga diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.
Tus Derechos Incluyen
- Derecho de acceso: Obtener información sobre si tratamos tus datos y acceder a los mismos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@orenthamaxiq.com o enviar una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse otros dos meses en casos complejos.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Medidas de Seguridad Implementadas
Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental o ilícita.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Acceso restringido basado en principio de necesidad de conocer
- Monitorización continua de sistemas y detección de anomalías
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y protección de datos.
8. Comunicación de Datos a Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Terceros Autorizados
- Proveedores de servicios técnicos: Hosting, mantenimiento de servidores y soporte técnico
- Servicios de comunicación: Plataformas de email marketing y notificaciones push
- Análisis y métricas: Herramientas de analítica web (datos anonimizados)
- Servicios de pago: Procesadores de pagos seguros para transacciones
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por obligación legal
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación o garantías apropiadas para transferencias internacionales de datos, asegurando el mismo nivel de protección que otorga el RGPD.
10. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma o modificaciones en la normativa aplicable.
Última actualización: Enero de 2025
Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Si continúas utilizando nuestros servicios después de dichos cambios, se considerará que aceptas la política actualizada.